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En este momento, no ofrecemos la capacidad de pedidos anticipados / pedidos pendientes. Pueda que en el futuro, podemos ofrecerle la posibilidad de pre-ordenar un producto antes de que esté disponible. Si elige preordenar un producto, no le cobraremos hasta que el producto esté disponible y podamos completar su compra.
Si el color, la talla o la anchura de un producto que desea comprar no se muestra en el cuadro desplegable correspondiente o en la lista de opciones en la página de información del producto, entonces el color, la talla o la anchura no están disponibles para la compra. En el caso de que el producto específico que desea comprar no esté disponible, consulte nuestros Servicios más adelante ya que nuestro inventario de productos está sujeto a cambios.
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Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra de Justin dentro de los primeros treinta (30) días después de la entrega, le proporcionaremos un reembolso o crédito o reemplazaremos o cambiaremos su producto de acuerdo con nuestra Política de devoluciones e intercambios.
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Si usted cree que un producto vendido por Justin tiene una condición o defecto que podría hacerlo inseguro, informe de inmediato esta inquietud de seguridad llamándonos. Si compró su producto en un tienda, llame al 1-(800) 548-1021 o envíenos un correo electrónico al Servicio al cliente de Tony Lama. Si compró sus botas en nuestro sitio web, llame al (800) 550-7327 o envíenos un correo electrónico a: CustomerService@TonyLama.com. Nuestras líneas de servicio al cliente están abiertas de lunes a viernes de 8 a.m. A 5 p.m., Hora central (excluyendo los días festivos).
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Justin no puede garantizar y no promete ningún resultado específico del uso de nuestros productos o servicios. Cualquier garantía implícita, incluida cualquier garantía de comerciabilidad o garantía de aptitud para un propósito en particular, están limitadas en duración al período de un (1) año para la garantía limitada que se proporciona anteriormente. Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que algunas o todas las limitaciones y exenciones de responsabilidad establecidas en esta sección pueden no aplicarse en su caso. La referencia a cualquier producto, servicio, proceso o otra información, por nombre comercial, marca registrada, fabricante, proveedor o de otra manera, no constituye ni implica aprobación, patrocinio o recomendación de los mismos, ni ninguna afiliación al mismo, por parte de Justin.
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Por favor lea el siguiente párrafo cuidadosamente porque requiere que las disputas se resuelvan por arbitraje final y vinculante de forma individual y no a toda la clase. Usted y Justin acuerdan arbitrar cualquier disputa que surja de estos Términos o la venta y compra de productos o servicios de Justin, excepto que usted y Justin no están obligados a arbitrar ninguna disputa en la que cualquiera de las partes busque una reparación equitativa o de otro tipo por el supuesto uso ilegal. de derechos de autor, marcas registradas, nombres comerciales, logotipos, secretos comerciales o patentes. El arbitraje evita que usted demanda en la corte o que tenga una prueba de jurado. Usted y Justin acuerdan que se notificarán mutuamente sobre cualquier disputa dentro de los treinta (30) días posteriores a que surja, que cualquier arbitraje ocurrirá en Fort Worth, Texas, y que el arbitraje se llevará a cabo confidencialmente por un solo árbitro de acuerdo con la Reglas de la Asociación Americana de Arbitraje. Usted y Justin también acuerdan que los tribunales estatales o federales en el Condado de Tarrant, Texas, tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier apelación de un laudo arbitral y sobre cualquier demanda entre las partes que no estén sujetas a arbitraje. Además de los procedimientos de clase y los recursos excluidos en este documento, el árbitro tiene la autoridad para otorgar cualquier recurso que de otro modo estaría disponible en la corte. Cualquier disputa entre las partes se regirá por las leyes del Estado de Texas y la ley aplicable de los Estados Unidos, sin dar efecto a ningún conflicto de principios legales. Ya sea que la disputa se escuche en el arbitraje o en la corte, usted y Justin no iniciarán contra el otro una acción de clase, arbitraje de clase o otra acción y procedimiento representativo.
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En Justin Brands, Inc. tenemos un fuerte compromiso de hacer negocios de manera legal y ética, incluida la participación de proveedores comprometidos con los mismos principios. Exigimos a los proveedores de nuestra cadena de suministro de fabricación minorista que cumplan con nuestro Código de estándares y responsabilidades para proveedores, que se reproduce a continuación. Seguimos de cerca la remediación y realizamos auditorías de seguimiento para todos los problemas importantes.
Justin Brands, Inc. warranties that the products, services, and fixtures it provides (a) will be fit for the intended purpose, free from defects in material and workmanship and merchantable,
(b) will have been designed, manufactured, labeled, packaged, sold, and delivered in strict compliance with the provisions of all applicable laws, rules, regulations, and codes, including all amendments thereto, including but not limited to the following: The Consumer Products Safety Act, the Consumer Product Safety Improvement Act of 2008, Flammable Fabrics Act, the Americans with Disabilities Act; Federal Food Drug and Cosmetics Act, California Transparency in Supply Chain Act of 2010, Child Safety Protection Act, Hazardous Substances Labeling Act, Federal Hazardous Substances Act, Poison Prevention Packaging Act, Textile Fiber Products Identification Act, Wool Products Labeling Act. Federal Trade Commission Act, Rules and Regulations, Fur Products Labeling Act, the Lacey Act; Customs Modernization Act, California Safe Drinking Water and Toxic Enforcement Act (also known as Proposition 65); all Federal Trade Commission Rules and Regulations; alll Department of Alcohol, Tobacco and Firearms Rules and Regulations, and the standards of Underwriters Laboratories, Inc. (including all language requirements) or such other testing laboratory approved by Justin Brands, Inc.,
(c) contains, if applicable, claims made by Vendors in any packaging, labeling, advertising, or other consumer material that are true and have been substantiated at the time such claims are made;
(d) will be in compliance in all respects with all specifications, performance standards, drawings, samples or descriptions furnished, specified or adopted by Justin Brands Inc.,
(e) will be in conformity with any samples provided by Vendors to Justin Brands, Inc., (f) will not violate the trademark, copyright, or patent rights or any other intellectual property rights of others; and
(g) will be free and clear of all liens, security interests or other encumbrances. Vendors must represent they are in compliance with the Foreign Corrupt Practices Act of 1977, as amended (the “FCPA”), and any other applicable anticorruption laws or regulations and Vendors covenants that during the time of any Vendor agreement, Vendor remains in compliance with the Vendor Code of Conduct (below). Any disclaimer of these express warranties of any implied warranties of merchantability or fitness for a particular purpose, or their contractual obligations, or limitation of remedies for breach of warranties shall be ineffective. All remedies and warranties shall survive inspection, tests, acceptance and payment by Justin Brands, Inc.
Justin Brands, Inc. se suscribe y respalda todas las Reglas y Regulaciones de Pesca y Vida Silvestre de EE. UU. Además, algunos estados restringen la venta de productos hechos con ciertas pieles exóticas, es decir, algunas serpientes y elefantes. En los casos en que un estado restrinja la venta de ciertos productos de cuero exótico, los productos que contengan esos materiales no estarán disponibles y no se enviarán a los consumidores que residan en ese estado.
Las prácticas comerciales y laborales de nuestros proveedores deben cumplir con todas las leyes aplicables de los países en los que hacen negocios y con otras leyes aplicables, así como los requisitos de este Código. Los proveedores deben cumplir con los estándares de este Código, incluso cuando este exceda los requisitos de la ley aplicable.
Justin Brands, Inc. no tolerará el uso de trabajo infantil. Nuestros proveedores deben emplear trabajadores cuya edad sea mayor de 15 años; la edad de finalización de la educación obligatoria; o la edad mínima para trabajar en el país de fabricación. Además, los proveedores deben cumplir con todas las leyes locales relacionadas con las restricciones a los trabajadores menores de 18 años, incluidas las restricciones en su exposición a situaciones dentro o fuera del lugar de trabajo que son peligrosas, inseguras o insalubres. Justin Brands, Inc. apoya el desarrollo de programas legítimos de aprendizaje en el lugar de trabajo que cumplan con las leyes aplicables y este Código.
El empleo debe ser voluntario y los trabajadores deben ser libres de dejar el trabajo y terminar su empleo con aviso razonable. Nuestros proveedores no pueden utilizar el trabajo forzado: prisión, contrato, servidumbre o otros. Nuestros proveedores no pueden exigir a los trabajadores que entreguen identificación emitida por el gobierno, pasaportes o permisos de trabajo como condición para el empleo. Los proveedores deben asegurarse de que cualquier agencia de reclutamiento o contratación de trabajadores cumpla con este Código y con las leyes aplicables del país del proveedor y del país de origen del trabajador, lo que sea más estricto, en su protección de los trabajadores.
Las condiciones de empleo deben basarse en la capacidad de un individuo para hacer el trabajo, no en características o creencias personales. Nuestros proveedores no pueden discriminar por motivos de raza, color, origen nacional, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad, opinión política, embarazo, estado civil o familiar, o factores similares en las prácticas de contratación y empleo, como las solicitudes de empleo, promociones, asignaciones de trabajo, capacitación, salarios, beneficios y terminación. Los proveedores no pueden someter a los trabajadores o solicitantes a exámenes médicos que podrían usarse de manera discriminatoria.
Todos los trabajadores deben ser tratados con respeto y dignidad. Nuestros proveedores no pueden participar o permitir la coercion física o psicológica, incluidas las amenazas de violencia, acoso o abuso sexual, abuso verbal o físico, o restricciones irrazonables para ingresar o salir de las instalaciones suplementarias. Los trabajadores deben tener la libertad de expresar sus preocupaciones a Justin Brands, Inc., y se les debe permitir participar en cualquier proceso de auditoría de Justin Brands, Inc., sin temor a represalias por parte de la gerencia de la fábrica.
Nuestros proveedores pueden emplear o utilizar solo trabajadores que tienen el derecho legal de trabajar. Si los proveedores emplean trabajadores extranjeros o migrantes, dichos trabajadores deben ser empleados en total conformidad con las leyes laborales y de inmigración del país anfitrión.
Los proveedores deben darse cuenta de que los salarios son esenciales para satisfacer las necesidades básicas de sus empleados. Nuestros proveedores deben atender a sus trabajadores de manera oportuna y mediante una compensación que incluya el pago de horas extras y beneficios que, como mínimo, cumplan con las leyes aplicables.
Excepto en situaciones inusuales o de emergencia, la semana laboral de los empleados, incluidas las horas extra, se limitará a 60 horas e incluirá al menos un día libre por cada período de trabajo de siete días. Las horas de trabajo no pueden exceder la cantidad máxima permitida por la ley.
Nuestros proveedores deben respetar los derechos de los empleados para establecer y unirse a una organización legal de su propia selección. Los trabajadores no pueden ser penalizados ni sometidos a hostigamiento o intimidación por el ejercicio no violento de su derecho a unirse o abstenerse de unirse a dichas organizaciones legales.
Nuestros proveedores deben reconocer que los trabajadores merecen un ambiente de trabajo seguro y saludable, y los proveedores deben, como mínimo, cumplir con las leyes aplicables con respecto a las condiciones de trabajo y con los estándares a continuación.
Los proveedores deben controlar la exposición de los trabajadores a posibles riesgos de seguridad física mediante la instalación de protecciones físicas, barreras y controles de ingeniería. Cuando dichos controles no estén disponibles, los proveedores deben implementar controles administrativos y educar a los trabajadores sobre los procedimientos de seguridad. En todos los casos, los trabajadores deben tener equipo de protección personal apropiado para trabajos que requieren exposición a condiciones de trabajo peligrosas. Los proveedores deben gestionar, rastrear e informar adecuadamente las lesiones y enfermedades profesionales.
Los proveedores deben identificar situaciones de emergencia e implementar sistemas de respuesta, incluidos informes de emergencia, sistemas de alarma, capacitación y simulacros de trabajadores, suministros de primeros auxilios, equipos de detección y extinción de incendios e instalaciones de salida desbloqueadas.
Los proveedores deben implementar un programa regular de mantenimiento de maquinaria. La producción y otras maquinarias deben ser evaluadas rutinariamente para detectar riesgos de seguridad.
Los proveedores que proporcionan instalaciones residenciales para sus trabajadores deben proporcionar dormitorios limpios y seguros con salidas de emergencia, espacio personal razonable y privilegios de entrada y salida.
Nuestros proveedores no pueden ofrecer ni aceptar sobornos o otros medios para obtener ventajas indebidas o inapropiadas para nadie por ningún motivo, ya sea en tratos con gobiernos o el sector privado. Nuestros proveedores no pueden inducir a los empleados de Justin Brands, Inc. a violar nuestro Código de conducta y ética comercial.
Los proveedores deben cumplir con las leyes anticorrupción aplicables, incluida la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos, y no ofrecer nada de valor, ni directa ni indirectamente, a ningún funcionario del gobierno para obtener o retener negocios. Los proveedores no pueden realizar pagos ilegales a los funcionarios del gobierno ni a través de un tercero. Los proveedores que realizan negocios con los funcionarios gubernamentales de cualquier país deben seguir la guía de Justin Brand Inc. sobre la ley que rige los pagos y obsequios a funcionarios gubernamentales.
Los proveedores deben proteger la confidencialidad de los denunciantes de trabajadores y prohibir las represalias contra los trabajadores que denuncian quejas en el lugar de trabajo. Los proveedores deben crear un mecanismo para que los trabajadores presenten sus quejas de forma anónima.
Los proveedores deben adoptar un sistema de gestión para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables y este Código y para facilitar la mejora continua.
Los proveedores deben tener representantes designados responsables de implementar los sistemas y programas de gestión que supervisan el cumplimiento de las leyes aplicables y de este Código. La alta gerencia debe revisar y evaluar rutinariamente la calidad y la eficiencia del sistema de gestión. Justin Brands, Inc. también espera que nuestros proveedores mantengan a sus proveedores y subcontratistas de acuerdo con las normas y prácticas cubiertas por este Código.
Los proveedores deben establecer un proceso para identificar los riesgos ambientales, de salud y seguridad y éticos asociados con sus prácticas laborales. Además, la gerencia debe desarrollar procesos apropiados para controlar los riesgos identificados y garantizar el cumplimiento normativo.
La gerencia debe mantener programas de capacitación apropiados para gerentes y trabajadores para implementar los estándares en este Código y cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
Los proveedores deben comunicar y educar de manera clara y precisa a los trabajadores sobre las políticas, prácticas y expectativas de Justin Brands, Inc. Además, los proveedores deben implementar un proceso para evaluar la comprensión de los empleados de los estándares y prácticas cubiertos por este Código. Además, Justin Brands, Inc. puede exigir a los proveedores que publiquen el Código en un lugar accesible para sus trabajadores (traducido al idioma local apropiado).
Los proveedores deben crear, retener y eliminar los registros comerciales en total conformidad con todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables, junto con la confidencialidad adecuada para proteger la privacidad.
Nuestros proveedores deben cumplir con las leyes ambientales aplicables. Justin Brands, Inc. alienta a nuestros proveedores a implementar sistemas diseñados para minimizar el impacto sobre el medio ambiente por el sistema de la cadena de suministro, el proceso de producción y los propios productos.
Los proveedores deben obtener y mantener actualizados todos los permisos, aprobaciones y registros ambientales requeridos y cumplir con los requisitos operativos y de informes aplicables.
Los proveedores deben identificar y gestionar de manera efectiva la manipulación, el movimiento, el almacenamiento y la eliminación seguros de productos químicos y otras sustancias que representan una amenaza para el medio ambiente. Los trabajadores requieren capacitación adecuada sobre el manejo seguro y la eliminación de sustancias peligrosas. Los proveedores deben monitorear y controlar las aguas residuales o los desechos sólidos generados por las operaciones antes de desechar de acuerdo con las leyes aplicables. Finalmente, los Proveedores deben cumplir con cualquier tratamiento requerido de emisiones a la atmósfera reguladas antes de descargar de acuerdo con las leyes aplicables.
Justin Brands, Inc. alienta a nuestros proveedores a mejorar y reducir continuamente el desperdicio. Justin Brands, Inc. agradece las sugerencias y comentarios de sus proveedores para mejorar las propias operaciones y procesos de Justin Brands Inc.
El cumplimiento de este Código por parte de los proveedores está sujeto a la revisión de Justin Brands, Inc., incluida la auditoría de terceros de las instalaciones de producción y la realización de entrevistas confidenciales a los empleados. Exigimos a los proveedores que tomen medidas correctivas para las desviaciones del Código, y Justin Brands, Inc. rastreará los esfuerzos de remediación de los proveedores. Justin Brands, Inc. puede terminar sus relaciones con cualquier proveedor que infrinja el Código, incluida la violación por negar el acceso a auditores aprobados por Justin Brands, Inc. Los empleados de Justin Brands, Inc. que administran nuestra cadena de suministro minorista reciben capacitación sobre el Código de Normas y Responsabilidades del Proveedor y los requisitos de auditoría de Justin Brands, Inc. Justin Brands, Inc. también tiene un programa de capacitación para nuestros fabricantes minoristas sobre el Código del Proveedor y los estándares de la cadena de suministro de Justin Brands, Inc. Nuestro auditor externo independiente realiza periódicamente auditorías in situ no anunciadas y anunciadas de nuestros fabricantes minoristas. La mayoría de nuestros fabricantes minoristas son auditados antes de que Justin Brands, Inc. comience a ordenar productos, y esperamos que todos nuestros proveedores cumplan con los estándares del Código de Proveedores como condición para hacer negocios con nosotros. Los acuerdos de compra de fabricación minorista de Justin Brands, Inc. requieren que nuestros proveedores cumplan con los estándares de la cadena de suministro, que, entre otras cosas, incluyen leyes relacionadas con la esclavitud y la trata de personas. Los empleados de Justin Brands, Inc. están sujetos a estándares internos de responsabilidad, que incluyen medidas disciplinarias que pueden incluir el despido, por no cumplir con los requisitos de Justin Brands, Inc. con respecto a nuestras auditorías.